长沙县党建O2O

你在这里

一 为什么要开展党建O2O服务
  “我国有七亿网民,这是一个了不起的数字,也是一个了不起的成就......要建设网络良好生态,发挥网络引导舆论、反映民意的作用。”
  “网信事业要发展,必须贯彻以人民为中心的发展思想。要适应人民期待和需求,加快信息化服务普及,降低应用成本,为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务,让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。”
  “网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。对广大网民,要多一些包容和耐心,对建设性意见要及时吸纳,对困难要及时帮助,对不了解情况的要及时宣介,对模糊认识要及时廓清,对怨气怨言要及时化解,对错误看法要及时引导和纠正,让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。”
 上面三段文字,摘自《中国共产党新闻网-高层动态》转发的《人民网-人民日报》文章《习近平主持召开网络安全和信息化工作座谈会》中的习近平重要讲话。
二 党建O2O服务是什么?
 O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指线上支付购买商品和服务,线下享受服务的模式。
 党建O2O服务就是将O2O电子商务模式,引入到党建工作中,实现群众“线上”点菜下单(提交心愿、咨询求助、意见建议),党员干部“线下”接单服务。
 “线上”“信息跑路”替代“群众跑腿”

 

三 长沙县党建O2O服务工作是怎么做的
  “线上”建立县、镇(街道)、村(社区)、组(居、网格、片区)四级O2O微信群;搭建以“长沙县党建O2O”为核心连通全县18个镇(街)的集群微信公众号。
  “线下”设立县、镇(街道)、村(社区)、组(居、网格、片区)四级党建O2O服务站(办、点)。
  加入O2O微信群或关注微信公众号,将群众关心的问题提交到长沙县的“线上”平台,“线下”O2O服务站(办、点)的工作人员会及时受理群众关心的诉求,了解群众关心的实际问题,并在“线上”平台进行答复。

四 如何使用长沙县党建O2O
1长沙县县级的微信公众号是“长沙县党建O2O”,18个镇(街道)的微信公众号见下表:


2关注微信公众平台后,点开【O2O服务】菜单


3选择为您服务的镇(街道)

4进入镇(街道)主页面(黄兴为例),选择您要提交的诉求类型(微心愿、我要咨询、意见建议)。


5说说您需要什么帮助,需要什么服务,“咻”地提交,我们工作人员会第一时间为您服务哟。哦,对了,不要忘了留下您的联系方式哦!


6 您可通过进度查询,输入您的诉求编号,查询您的诉求受理状态。

功能领域: 
行业: 
我们的目标是成为中国的Lullabot,帮助更多的个人、企业、机构使用Drupal,用好Drupal。